Sapim realizza l'indagine di customer satisfaction per la Piscina di Cesena 
Ben 24 parametri valutati, dalla temperatura dell'acqua alla gentilezza del personale: è l'indagine di customer satisfaction che Sapim ha condotto per conto di SwimCe, il consorzio che gestisce la piscina comunale di Cesena. Un lavoro impegnativo e meticoloso, svolto in collaborazione con un consulente scientifico di alto livello quale il professor Nicola Tomesani, docente a contratto dell'Università di Bologna, responsabile area marketing del Master in Business Administration di Alma Graduate School e docente di marketing nella Scuola dello Sport del Coni. (Nella foto il Sindaco di Cesena, Paolo Lucchi, e il professor Nicola Tomesani). Leggi l'articolo su CasaFC.it
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